Serviciile noastre
Două moduri de a lucra cu noi
Ne încredințați operațiunile cu clienții de la un capăt la altul sau vă construim și gestionăm echipa care le derulează pentru dumneavoastră. În ambele cazuri, beneficiați de aceiași oameni multilingvi, aceleași procese și aceleași standarde de calitate.
Să discutăm nevoile dvs.
Customer care, suport multilingv și tehnicOutsourcing call center și customer careServicii omnichannel excepționale pentru clienți, 24/7, în 12 limbi — de la primul contact și gestionarea reclamațiilor până la help desk tehnic și back office.Call center
Recrutare, outsourcing și leasing de personalRecrutare și leasing de personalExtindeți-vă echipa la cerere cu specialiști dedicați, pregătiți complet — noi ne ocupăm de recrutare, salarizare și conformitate, iar dumneavoastră păstrați controlul asupra activității.Leasing de personalAlegeți outsourcingul serviciilor pentru clienți dacă…
- vreți un rezultat — clienți care primesc răspuns, tichete rezolvate — nu un număr de oameni
- aveți nevoie de acoperire 24/7 sau de multe limbi, fără să le construiți singuri
- preferați ca noi să ne ocupăm de procese, instrumente, QA și raportare
Alegeți serviciile de personal dacă…
- vreți să coordonați zilnic oamenii, în propriile procese
- aveți vârfuri sezoniere, un proiect nou sau o fluctuație mare de personal
- vreți să nu vă mai ocupați de recrutare, salarizare și conformitate