Наши услуги
Два формата работы с нами
Передайте нам работу с клиентами целиком или поручите нам собрать и вести команду, которая будет делать это для вас. В обоих случаях вы получаете тех же многоязычных специалистов, те же процессы и те же стандарты качества.
Обсудить задачу
Многоязычная поддержка клиентов и техподдержкаАутсорсинг контакт-центраОмниканальное обслуживание клиентов 24/7 на 12 языках — от первого обращения и работы с жалобами до технической поддержки и бэк-офиса.Контакт-центр
Подбор, аутстаффинг, расчёт зарплатыАутстаффинг и подбор персоналаМасштабируйте команду по мере необходимости с выделенными, полностью обученными специалистами — мы берём на себя подбор, расчёт зарплаты и соблюдение законодательства, а управление работой остаётся за вами.ПодробнееВыбирайте аутсорсинг клиентской поддержки, если…
- вам нужен результат — клиенты, получившие ответ, и решённые обращения, — а не штат
- нужна поддержка 24/7 или много языков без собственного построения
- вы хотите, чтобы процессы, инструменты, контроль качества и отчётность были на нас
Выбирайте кадровые услуги, если…
- вы хотите сами ежедневно руководить людьми в рамках своих процессов
- у вас сезонные пики, новый проект или высокая текучесть
- вы хотите снять с себя подбор, расчёт зарплаты и комплаенс