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Nous respectons strictement la confidentialité de toutes les données personnelles. Les informations recueillies via ce formulaire sont nécessaires au traitement de votre demande. Elles sont transmises au service compétent et conservées par Euroanswer pendant une durée limitée, aux fins de traitement. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles en envoyant une demande via ce formulaire ou en nous écrivant à l’adresse suivante : [email protected]
Lorsque vous utilisez le formulaire du site, que vous nous contactez par téléphone ou par e-mail ou que vous communiquez avec nous de toute autre manière, vous nous fournissez volontairement les informations que nous traitons. Ces informations peuvent inclure vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles et empêcher tout accès non autorisé. Nous avons conclu avec des tiers des contrats comportant des obligations strictes en matière de sécurité organisationnelle et technique des données personnelles. Les données personnelles que vous fournissez sont stockées dans un logiciel hébergé par Amazon Web Services (AWS) dans plusieurs régions, dont la Virginie du Nord (États-Unis), Francfort (Allemagne) et Sydney (Australie). Vos données peuvent donc être transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE).
Ces données personnelles sont traitées pour conclure et exécuter le contrat avec vous ou avec la société que vous représentez, gérer la relation client, personnaliser les communications et optimiser les processus de vente, afin d’offrir une expérience pertinente et efficace à chaque client ou prospect. Elles sont également utilisées pour suivre l’activité du service commercial. Selon la finalité du traitement, la base légale peut être l’article 6, paragraphe 1, points a, b, c et f du RGPD.
En cas de contrat, les données personnelles sont traitées pendant toute sa durée, à laquelle s’ajoute la durée d’archivage prévue par la loi roumaine n° 16/1996 sur les Archives nationales et la loi n° 82/1991 sur la comptabilité. Si aucun contrat n’a encore été conclu, les données sont conservées pendant deux ans afin de permettre à notre service commercial de vous adresser des offres.
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement, d’opposition, de limitation et de retrait du consentement concernant le traitement de vos données personnelles en envoyant une demande via ce formulaire ou en nous écrivant à l’adresse suivante : [email protected]
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité nationale roumaine de surveillance du traitement des données à caractère personnel (ANSPDCP).
⚒ J’accepte le traitement de mes données personnelles et leur transfert hors de l’Espace économique européen (EEE), comme indiqué ci-dessus.
Version originale en roumain :
Respectăm cu strictețe confidențialitatea tuturor datelor personale. Informațiile colectate prin acest formular sunt necesare pentru procesarea solicitării tale. Acestea sunt transmise către serviciul responsabil și sunt salvate de Euroanswer pentru o perioadă limitată, în scopul procesării. Îți poți exercita drepturile de acces, rectificare, portabilitate, ștergere, opoziție și restricționare a prelucrării datelor tale personale, trimițând o solicitare prin acest formular sau contactându-ne prin e-mail la următoarea adresă: [email protected]
Când utilizați formularul de pe site, ne contactați prin telefon sau e-mail sau comunicați cu noi în orice alt mod, ne furnizați în mod voluntar informațiile pe care le prelucrăm. Aceste informații pot include numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal și pentru a împiedica accesul neautorizat la acestea. Am încheiat contracte cu terțe părți, iar aceste contracte includ obligații stricte privind securitatea organizațională și tehnică a datelor cu caracter personal. Datele personale furnizate de dvs. sunt stocate într-un software găzduit de Amazon Web Services (AWS), în mai multe regiuni, inclusiv Virginia de Nord (SUA), Frankfurt (Germania) și Sydney (Australia). Prin urmare, datele dvs. pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE).
Scopul prelucrării acestor date cu caracter personal este încheierea și executarea contractului cu dvs. sau cu societatea pe care o reprezentați, gestionarea relațiilor cu clienții, personalizarea comunicărilor și optimizarea proceselor de vânzări, asigurând astfel o experiență relevantă și eficientă pentru fiecare client sau potențial client. De asemenea, datele sunt utilizate pentru monitorizarea activității departamentului de vânzări. În funcție de scopul prelucrării, temeiul legal poate fi art. 6 lit. a, b, c și f din GDPR.
Datele personale vor fi prelucrate, în cazul existenței unui contract, pe întreaga durată a derulării acestuia, la care se adaugă perioada de arhivare conform Legii nr. 16/1996 – Legea arhivelor naționale și Legii nr. 82/1991 – Legea contabilității. În cazul în care nu a fost încă încheiat un contract, datele vor fi păstrate timp de 2 ani, pentru a permite primirea ofertelor din partea departamentului nostru de vânzări.
Îți poți exercita drepturile de acces, rectificare, portabilitate, ștergere, opoziție, restricționare și retragere a consimțământului privind prelucrarea datelor tale personale, trimițând o solicitare prin acest formular sau contactându-ne prin e-mail la următoarea adresă: [email protected]
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
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