1. Über diese Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie die Euroanswer S.R.L. („Euroanswer“, „wir“, „uns“) Cookies und ähnliche Technologien (wie den lokalen Speicher) auf www.euroanswer.co.uk verwendet. Sie ist zusammen mit unserer Datenschutzerklärung zu lesen.
Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG) in ihrer Umsetzung in Rumänien durch das Gesetz Nr. 506/2004 sowie an die Leitlinien des Europäischen Datenschutzausschusses.
2. Was Cookies sind
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Ähnliche Technologien wie der lokale Speicher funktionieren auf die gleiche Weise. Einige sind für den Betrieb einer Website unerlässlich; andere sind optional und dürfen nur mit Ihrer Einwilligung verwendet werden.
3. Wie wir Ihre Einwilligung einholen
- Automatisch werden nur unbedingt erforderliche Cookies verwendet. Sie sind für den Betrieb und den Schutz der Website nötig; das Gesetz verlangt dafür keine Einwilligung.
- Alles andere bleibt aus, bis Sie zustimmen. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner Alle akzeptieren, Alle ablehnen oder Ihre Auswahl nach Kategorien Anpassen. Ablehnen ist so einfach wie Akzeptieren, und die Website funktioniert in beiden Fällen vollständig.
- Keine vorausgewählten Kästchen. Optionale Kategorien sind standardmäßig immer deaktiviert.
- Wir speichern Ihre Auswahl 6 Monate lang und fragen danach erneut. Wir fragen auch erneut, wenn wir neue Kategorien oder Anbieter hinzufügen.
- Wir dokumentieren Ihre Auswahl (eine zufällige Einwilligungs-ID, Datum und Uhrzeit, Ihre Auswahl, die Banner-Version und die Seite) als Nachweis der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht.
4. Einwilligung ändern oder widerrufen
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit so einfach ändern, wie Sie Ihre Einwilligung erteilt haben: Klicken Sie unten auf jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ oder nutzen Sie die Schaltfläche unten. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Wenn Sie unbedingt erforderliche Cookies blockieren, funktionieren einige Teile der Website möglicherweise nicht richtig.
5. Von uns verwendete Cookies und ähnliche Technologien
Unbedingt erforderlich — immer aktiv
| Name | Anbieter | Zweck | Typ | Dauer |
|---|---|---|---|---|
ea_consent |
Euroanswer (Erstanbieter) | Speichert Ihre Cookie-Auswahl, damit wir nicht auf jeder Seite fragen | Cookie | 6 Monate |
euroanswer-game-best |
Euroanswer (Erstanbieter) | Merkt sich Ihren besten Punktestand im Kundenservice-Spiel, nur wenn Sie es spielen | Lokaler Speicher | Bis Sie Ihre Browserdaten löschen |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. | Schützt unsere Kontaktformulare vor Spam und Bots. Läuft nur auf Seiten mit Kontaktformular und dient nicht dem Tracking oder der Werbung | Technische Browsersignale | Sitzung |
Externe Medien — nur mit Ihrer Einwilligung
Das Video auf unserer Seite Über uns wird von YouTube (Google LLC) im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) bereitgestellt. Von YouTube wird nichts geladen, bevor Sie einwilligen — entweder indem Sie „Externe Medien“ in den Cookie-Einstellungen erlauben oder indem Sie ein einzelnes Video per Klick abspielen. Sobald das Video geladen ist, kann Google als eigenständig Verantwortlicher folgende Cookies setzen und den lokalen Speicher nutzen:
| Name | Anbieter | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
VISITOR_INFO1_LIVE |
Google (YouTube) | Schätzt die Bandbreite und die zu verwendende Player-Oberfläche | 6 Monate |
VISITOR_PRIVACY_METADATA |
Google (YouTube) | Speichert Ihren Cookie-Einwilligungsstatus für YouTube | 6 Monate |
YSC |
Google (YouTube) | Zählt Aufrufe eingebetteter Videos | Sitzung |
__Secure-ROLLOUT_TOKEN |
Google (YouTube) | Steuert die Einführung neuer Player-Funktionen | 6 Monate |
yt-remote-*, ytidb::* (lokaler Speicher) |
Google (YouTube) | Speichert Player-Einstellungen | Bis Sie Ihre Browserdaten löschen |
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und wie Google Cookies verwendet.
Analyse — nur mit Ihrer Einwilligung
Wir nutzen Google Analytics, um anhand aggregierter Statistiken zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Die Kategorie „Analyse“ in den Cookie-Einstellungen ist standardmäßig deaktiviert; Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie sie aktivieren. Google kann dann Folgendes setzen:
| Name | Anbieter | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
_ga |
Google (Analytics) | Unterscheidet Besucher für aggregierte Statistiken | 6 Monate |
_ga_* |
Google (Analytics) | Speichert den Sitzungsstatus für aggregierte Statistiken | 6 Monate |
Wenn Sie Ihre Einwilligung für Analysen widerrufen, löschen wir diese Cookies aus Ihrem Browser.
Was wir nicht verwenden
Wir verwenden keine Cookies für Werbung, Remarketing, Social-Media-Tracking oder Sitzungsaufzeichnung und verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Internationale Übermittlungen
Google und Cloudflare können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Diese Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und gegebenenfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 3 unserer Datenschutzerklärung.
7. Änderungen dieser Richtlinie
Wir aktualisieren diese Richtlinie, sobald wir die verwendeten Cookies oder Anbieter ändern. Erfordert eine Änderung eine neue Einwilligung, fragt Sie das Cookie-Banner erneut.
8. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der rumänischen Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP) zu beschweren, www.dataprotection.ro.